Política de Privacidad

Última actualización: 22 de julio de 2026

Esta Política de Privacidad describe cómo Integra Metrics ("nosotros", "nuestro/a") trata la información cuando usás la aplicación móvil Integra OOH (paquete Android: com.integrametrics.ooh).

Integra OOH es una herramienta de trabajo para operadores que realizan auditorías de publicidad exterior (OOH / Out-of-Home): permite iniciar sesión, registrar recorridos, capturar fotos o videos de elementos publicitarios y asociarlos a su ubicación geográfica para su procesamiento en los sistemas de Integra Metrics.

1) Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es Integra Metrics. Para consultas sobre privacidad o ejercicio de derechos: contacto@integra-metrics.com

2) Información que recolectamos

Recolectamos únicamente la información necesaria para que la app cumpla su función laboral:

2.1 Datos de cuenta y autenticación

• Usuario y contraseña que ingresás al iniciar sesión. Se envían de forma segura a la API de Integra Metrics del país seleccionado para validar el acceso.
• Identificador de usuario y nombre de usuario asociados a la sesión, que se guardan localmente en el dispositivo mientras la sesión esté activa.
• País / región operativa que seleccionás, para conectar con el servidor y el almacenamiento correspondientes.

2.2 Fotos y videos

• La app usa el permiso de cámara para capturar fotos y videos de elementos de publicidad exterior durante un recorrido.
• Los archivos se procesan en el dispositivo (por ejemplo, redimensionado de fotos y validación de videos) y, cuando corresponde, se suben a almacenamiento en la nube (Amazon S3) y se registran en la API de Integra Metrics.
• Los videos se graban sin pista de audio.
• No accedemos a la galería del dispositivo ni a otros archivos fuera de las capturas generadas por la app.

2.3 Ubicación (GPS)

• La app solicita ubicación precisa y aproximada (ACCESS_FINE_LOCATION / ACCESS_COARSE_LOCATION).
• La ubicación se usa solo mientras hay un recorrido o captura activa, para asociar latitud y longitud a cada foto/video y a eventos como el check-in del recorrido.
• No rastreamos tu ubicación en segundo plano cuando no estás usando la función de recorrido/captura.
• Las coordenadas se envían a nuestros servidores junto con los metadatos de la captura (usuario, fecha/hora y referencia del archivo).

2.4 Datos técnicos del dispositivo

• Podemos procesar datos técnicos necesarios para el funcionamiento de la app (por ejemplo, estado de red, versión del sistema, errores de subida o fallos de captura).
• Estos datos se usan para operar y mejorar la estabilidad del servicio, no para publicidad.

2.5 Datos que NO recolectamos

• No solicitamos contactos, SMS, llamadas, micrófono ni acceso a archivos ajenos a la app.
• No usamos SDKs de publicidad ni de seguimiento publicitario.
• No vendemos ni alquilamos datos personales.
• No recopilamos datos de menores de forma intencional (ver sección 9).

3) Para qué usamos la información

• Autenticar operadores autorizados.
• Registrar y georreferenciar capturas de publicidad exterior.
• Almacenar y sincronizar medios y metadatos con los sistemas de Integra Metrics.
• Habilitar el trabajo offline: las capturas pueden guardarse localmente en el dispositivo hasta que se suban.
• Mantener y mejorar la fiabilidad de la app (errores de subida, validación de medios, etc.).

La base del tratamiento es la ejecución del servicio solicitado por el usuario/organización cliente y, cuando corresponda, el consentimiento otorgado al conceder permisos del sistema (cámara y ubicación).

4) Cómo compartimos la información

Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar el servicio:

• Servidores de Integra Metrics (API por país, p. ej. dominios *.integra-metrics.com): autenticación y registro de metadatos de capturas.
• Amazon Web Services (Amazon S3): almacenamiento de fotos y videos subidos.
• Google Play Services / servicios de ubicación: obtención de la posición del dispositivo cuando la función lo requiere.
• Proveedores de mapas (p. ej. teselas OpenStreetMap vía OSMDroid): para visualizar mapas; esos proveedores pueden recibir solicitudes técnicas de red propias del renderizado de mapas.

No compartimos datos con redes publicitarias ni brokers de datos. Podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger derechos, seguridad o integridad del servicio.

5) Almacenamiento local en el dispositivo

• Sesión (país, identificador y nombre de usuario) en preferencias locales.
• Base de datos local de recorridos y capturas pendientes o históricas en el dispositivo, hasta su sincronización o eliminación según el uso de la app.
• Archivos de foto/video generados por la app, de forma temporal o hasta completar la subida.

Al cerrar sesión se eliminan los datos de sesión locales (usuario). Podés borrar la app para eliminar datos locales restantes en el dispositivo.

6) Conservación de los datos

• En el dispositivo: mientras la sesión esté activa y/o existan capturas almacenadas localmente.
• En nuestros servidores / nube: durante el tiempo necesario para prestar el servicio de auditoría OOH a la organización cliente, cumplir obligaciones legales o resolver incidencias, y según las políticas internas o contractuales aplicables.

Si sos operador de una organización cliente, la retención de tus capturas y metadatos también puede regirse por el acuerdo entre Integra Metrics y esa organización.

7) Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información (comunicación por HTTPS hacia la API, controles de acceso por cuenta, almacenamiento en infraestructura cloud con controles de acceso). Ningún sistema es 100 % seguro; te pedimos cuidar tus credenciales y no compartir tu cuenta.

8) Tus derechos

Según la ley aplicable (incluida, cuando corresponda, la normativa local de protección de datos y el RGPD), podés solicitar:

• Acceso, rectificación o actualización de tus datos.
• Eliminación de datos personales, cuando proceda.
• Limitación u oposición a ciertos tratamientos.
• Información sobre con quién se compartieron tus datos.

Para ejercer estos derechos escribinos a contacto@integra-metrics.com. También podés revocar permisos de cámara o ubicación desde los ajustes del sistema Android; tené en cuenta que sin esos permisos algunas funciones de la app no podrán operar.

9) Menores de edad

Integra OOH está dirigida a operadores/profesionales autorizados. No está destinada a menores de 13 años (ni al umbral de edad equivalente en tu jurisdicción) y no recopilamos datos de menores de forma consciente. Si creés que un menor nos proporcionó datos, contactanos para eliminarlos.

10) Permisos de Android y su propósito

• Internet / estado de red: login, sincronización y subida de capturas.
• Cámara: capturar fotos y videos de publicidad exterior.
• Ubicación precisa/aproximada: georreferenciar capturas y check-in de recorridos.

No solicitamos permiso de micrófono ni grabamos audio.

11) Transferencias internacionales

Según el país operativo seleccionado, los datos pueden procesarse en servidores o regiones de almacenamiento asociadas a Integra Metrics y/o a proveedores cloud (como AWS). Al usar la app, aceptás que tus datos puedan transferirse a esos destinos para prestar el servicio, con las salvaguardas razonables disponibles.

12) Enlaces y servicios de terceros

La app puede interactuar con servicios de terceros (mapas, ubicación de Google, almacenamiento cloud). Esta política no cubre sitios o servicios ajenos; te recomendamos revisar sus propias políticas cuando corresponda.

13) Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien las funciones de la app o los requisitos legales. Publicaremos la versión actualizada en esta página con la nueva fecha de “Última actualización”. Si los cambios son relevantes, procuraremos avisarte dentro de la app o por los canales habituales.

14) Declaración de seguridad de datos (Google Play)

Para completar el formulario de Data safety de Google Play, esta app declara de forma coherente con su funcionamiento:

• Datos recolectados: información de cuenta, fotos y videos, ubicación, e identificadores de usuario asociados a capturas.
• Finalidad: funcionalidad de la app (auditoría OOH), gestión de cuenta y, eventualmente, soporte/operación del servicio.
• Compartición: con proveedores de infraestructura necesarios (API Integra Metrics, Amazon S3, servicios de ubicación/mapas).
• Venta de datos: no.
• Publicidad / seguimiento publicitario: no.
• Cifrado en tránsito: sí, hacia la API por HTTPS.
• Eliminación: podés solicitarla contactando a contacto@integra-metrics.com.

15) Contacto

Si tenés dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos en Integra OOH, escribinos a: contacto@integra-metrics.com